Politique De Confidentialité

Politique de confidentialité

Kids Uniteed Ltd
Site : https://kids-uniteed.myshopify.com
Adresse : 15 Line Wall Road, GX11 1AA, Gibraltar
Téléphone : +350 200 65289
Email : xavierdelalandedecalan@gmail.com

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Kids Uniteed sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, stockées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation applicable à Gibraltar.

En accédant à notre site ou en effectuant un achat, vous acceptez cette politique et consentez à la collecte et au traitement de vos informations personnelles tels que décrits ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Kids Uniteed Ltd
Représentée par Xavier De La Lande De Calan
Adresse : 15 Line Wall Road, GX11 1AA, Gibraltar
Email : xavierdelalandedecalan@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement du site, à la gestion des commandes et à l’amélioration de l’expérience client.

Les données susceptibles d’être collectées incluent :

  • Informations d’identité : nom, prénom

  • Coordonnées : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

  • Informations de paiement : données partielles transmises via Shopify Payments ou PayPal (nous n’avons jamais accès aux numéros de carte complets)

  • Informations de livraison : adresse de livraison, historique de commandes

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé, cookies

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier les commandes

  • Fournir un service client efficace

  • Gérer la facturation et la comptabilité

  • Améliorer la navigation et les performances du site

  • Envoyer des offres promotionnelles et newsletters (uniquement avec consentement préalable)

  • Respecter les obligations légales (facturation, fiscalité, litiges)

5. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement des données personnelles repose sur :

  • L’exécution d’un contrat : traitement des commandes et livraison

  • Le consentement : inscription à la newsletter, communication marketing

  • L’obligation légale : conservation des factures et documents comptables

  • L’intérêt légitime : prévention de la fraude, amélioration du service

6. Destinataires des données

Les données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’avec :

  • Les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (Shopify, hébergeurs, transporteurs, passerelles de paiement)

  • Les autorités administratives ou judiciaires, uniquement si la loi l’exige

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou louée à des tiers à des fins commerciales.

7. Hébergement et sécurité des données

Notre boutique est hébergée sur les serveurs sécurisés de Shopify Inc.,
151 O’Connor Street, Ottawa, Ontario, Canada.

Shopify applique les normes de sécurité les plus strictes (certification PCI DSS de niveau 1) pour protéger les données personnelles et les paiements.

Kids Uniteed Ltd s’engage à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour prévenir toute perte, divulgation ou accès non autorisé.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

  • 3 ans après le dernier contact pour les prospects non clients

  • 10 ans pour les documents comptables et les factures

  • Jusqu’à demande de suppression pour les comptes clients inactifs

Une fois ces délais expirés, les données sont supprimées ou anonymisées.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

  • Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles

  • Droit de rectification : corriger toute information inexacte

  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit d’opposition : refuser tout traitement à des fins marketing

  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire du traitement

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
xavierdelalandedecalan@gmail.com
ou écrire à l’adresse : Kids Uniteed Ltd, 15 Line Wall Road, GX11 1AA, Gibraltar.

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

10. Cookies et technologies similaires

Le site https://kids-uniteed.myshopify.com/ utilise des cookies pour :

  • Faciliter la navigation et l’expérience utilisateur

  • Analyser le trafic et les performances

  • Proposer des contenus et publicités adaptés

Vous pouvez à tout moment paramétrer vos préférences de cookies dans votre navigateur.

11. Transferts internationaux de données

Dans le cadre de l’utilisation de Shopify, certaines données peuvent être transférées vers le Canada ou les États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD, garantissant un niveau de protection équivalent à celui de l’Union européenne.

12. Modifications de la politique

Kids Uniteed Ltd se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.
La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Kids Uniteed Ltd
15 Line Wall Road, GX11 1AA, Gibraltar
Téléphone : +350 200 65289
E-mail : xavierdelalandedecalan@gmail.com